Политика за поверителност за защита на личните данни

Информация за събирането на лични данни и контакти на отговорното лице

1.1 Радваме се, че посещавате нашия уебсайт и благодарим за проявения интерес. По-долу Ви информираме как обработваме Вашите лични данни, когато използвате нашия уебсайт. Лични данни са тези, които могат да бъдат използвани за Вашата лична идентификация.

1.2 Отговорникът за обработката на данни на уебсайта съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) е SophieHarper. Отговорникът е лицето, което самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработката на лични данни.

1.3 Поради съображения за сигурност и за защита на изпращането на лични данни и друго поверително съдържание (като поръчки или запитвания), нашият уебсайт използва SSL или TLS криптиране. Криптираната връзка се разпознава по префикса „https://“ и символа на катинар в браузъра ви.

СЪБИРАНЕ НА ДАННИ ПРИ ПОСЕЩЕНИЕ НА УЕБСАЙТА

Когато използвате нашия уебсайт само за информационни цели (т.е. не се регистрирате и не ни предоставяте активно информация), ние събираме само данните, които Вашият браузър предава на нашия сървър (наречени „сервърни лог файлове“). Технически необходимите данни са:

  • Уебсайтът, който сте посетили
  • Дата и час на посещението
  • Количество данни (в байтове)
  • Източник/препратка, която Ви е довела до страницата
  • Тип браузър
  • Операционна система
  • IP адрес (възможно анонимизиран)

Обработката се извършва в съответствие с чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД, в законен интерес за гарантиране на стабилността и функционалността на уебсайта. Данните не се използват за други цели, освен в случай на явни признаци за злоупотреба.

БИСКВИТКИ

Ние използваме бисквитки, за да направим нашия уебсайт по-атрактивен и да активираме различни функции. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство.

Сесийните бисквитки се изтриват автоматично след затваряне на браузъра. Други (постоянни бисквитки) остават на вашето устройство и ни позволяват на нас или на нашите партньори да разпознаем вашия браузър при следващото ви посещение.

Когато се създават бисквитки, могат да се обработват, наред с другото, данни за браузъра и местоположението или IP адресите. Ако личните данни се обработват чрез бисквитки, това се извършва или съгласно чл. 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД (за изпълнение на договора), или съгласно чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД (за подобряване на функционалността и потребителското преживяване).

Бисквитките могат също да улеснят процеса на поръчка, като запазват съдържанието на кошницата за бъдещи посещения.

Можете да настроите браузъра си да ви уведомява, когато се създават бисквитки, и да решите дали да ги приемете или отхвърлите.

Важни връзки за настройката на бисквитките:

  • Internet Explorer
  • Firefox
  • Chrome
  • Safari
  • Opera

Без бисквитки някои функции на уебсайта могат да бъдат ограничени.

КОНТАКТ

Когато се свържете с нас (например чрез формуляр или имейл), ние събираме лични данни. Конкретните данни са посочени в съответния формуляр. Ние използваме тези данни само за обработка на Вашето запитване и за техническа обработка. Правната основа е чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД (законен интерес). Ако Вашето запитване доведе до сключване на договор, чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД представлява допълнителна основа.

Вашите данни ще бъдат изтрити веднага след приключване на обработката и при липса на други законови задължения за съхранение.

ОБРАБОТКА НА ДАННИ В КЛИЕНТСКИ СМЕТКИ И ДОГОВОРИ

Съгласно чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД, ние събираме и обработваме Вашите лични данни, когато ни ги предоставите за договор или клиентска сметка. Данните, които въвеждате, се намират в съответните полета.

Можете да изтриете своя акаунт по всяко време. Изпратете ни съобщение на адреса, посочен в раздел 1. След пълното изпълнение на договора вашите данни ще бъдат блокирани по данъчни причини и ще бъдат изтрити след изтичане на определените срокове, освен ако не сте дали съгласие за по-нататъшното им използване.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА ВАШИТЕ ДАННИ ЗА ПРЯКА РЕКЛАМА

6.1 Абонамент за бюлетин

Когато се абонирате за нашия бюлетин, ние ви изпращаме редовно информация за нашите оферти. Необходим е само вашият имейл адрес, останалото е по избор за персонализирана комуникация.

Ние използваме процедурата за двойно потвърждение: ще получите имейл за потвърждение. Едва след това ще ви изпратим бюлетина. Като кликнете върху линка, потвърждавате абонамента си.

С кликването си ни давате съгласието си съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД. По съображения за сигурност съхраняваме Вашия IP адрес, датата и часа на регистрацията.

Можете да се отпишете по всяко време. В бюлетина има линк за отписване. След отписването ще изтрием Вашия имейл адрес от списъка, освен ако сте дали съгласие за по-нататъшното му използване или имаме законно основание за това.

6.2 Бюлетин за съществуващи клиенти

Ако сте закупили нещо от нас и сте предоставили своя имейл адрес, можем да Ви изпращаме бюлетин с препоръки за подобни продукти.

Това се основава на нашия легитимен интерес съгласно чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Можете да се противопоставите, като ни изпратите съобщение. Ще спрем да Ви изпращаме бюлетина незабавно.

ОБРАБОТКА НА ДАННИ ВЪВ ВРЪЗКА С ПОРЪЧКИ

7.1 Личните данни, които събираме, ще бъдат предадени на транспортната компания, която ще обработи поръчката, доколкото това е необходимо за доставката на продуктите. Данните за плащането ще бъдат предадени на банката или доставчика на платежни услуги, ако това е необходимо за обработката на плащането. Ако използваме специализирани доставчици на платежни услуги, ще Ви информираме изрично. Правната основа за това е чл. 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

7.2 Използване на PayPal

Ако плащате с PayPal (включително плащане с кредитна/дебитна карта, фактура или разсрочено плащане), вашите данни за плащане ще бъдат предадени на PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург („PayPal“).

Това се прави в съответствие с чл. 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД и само в контекста на процеса на плащане.

PayPal си запазва правото да извършва проверка на кредитоспособността при някои методи на плащане (кредитната карта, дебитната карта, фактура, плащане на вноски). Данните се обработват в съответствие с чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД, въз основа на законния интерес на PayPal да проверява платежоспособността на клиентите.

Резултатите (включително стойностите на оценката) се използват за определяне дали даден начин на плащане е възможен. Тези стойности на оценката се базират на математически и статистически алгоритми, които включват адресни данни.

Повече информация за политиката за поверителност на PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Можете да се противопоставите на обработката на данни по всяко време, като изпратите съобщение до PayPal. Имайте предвид, че PayPal може да продължи да обработва данните, ако това е необходимо за договора.

ПРАВА НА ЗАИНТЕРЕСОВАНОТО ЛИЦЕ

Съгласно GDPR имате следните права:

  • Право на достъп (чл. 15 от GDPR): Можете да разберете какви данни обработваме, за какви цели, за колко време и т.н.
  • Право на коригиране (чл. 16 от GDPR): Можете да коригирате неточни или непълни данни.
  • Право на изтриване (чл. 17 от GDPR): Можете да поискате изтриване на вашите данни, освен ако не съществува законово задължение за тяхното съхранение.
  • Право на ограничаване (чл. 18 от GDPR): Можете да поискате обработката на данните да бъде временно ограничена.
  • Право на преносимост на данните (чл. 20 от GDPR): Можете да получите вашите данни в машинно четим формат.
  • Право на оттегляне на съгласието (чл. 7, параграф 3 от GDPR): Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
  • Право на жалба (чл. 77 от ОРЗД): Можете да подадете жалба пред съответния орган за защита на данните.
  • Право на възражение (чл. 21 от ОРЗД): Ако обработваме вашите данни на основание легитимен интерес, имате право да възразите.

ПЕРИОД НА СЪХРАНЯВАНЕ НА ДАННИТЕ

Периодът на съхранение на данните зависи от установените законови срокове (например за данъчни/счетоводни цели). След изтичането на този срок данните се изтриват автоматично, освен ако не са ни необходими за изпълнение на договора или имаме законен интерес от продължителното им използване.